利用規約
最終更新日: 2025年11月8日
第1条(はじめに)
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Plusing(以下「当社」といいます)が提供するNFT証明書付き支援サービス「Givable」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただく際には、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
- 「本サービス」
当社が提供するNFT証明書付き支援サービスの総称をいいます。 - 「受取者」
本サービスを利用して支援を受け取るユーザーをいいます。 - 「支援者」
本サービスを通じて受取者を支援し、NFT証明書を購入するユーザーをいいます。 - 「NFT証明書」
支援の証として発行される、Polygonブロックチェーン上のERC-721規格のNon-Fungible Token(非代替性トークン)をいいます。 - 「支援」
支援者が受取者に対して行う金銭の支払いをいい、法的には「NFT証明書の購入」として扱われます。寄付ではありません。
第3条(サービス内容)
本サービスは、以下の機能を提供します。
- 受取者が支援ページを作成し、支援を受け付ける機能
- 支援者が決済を行い、NFT証明書を購入する機能
- Stripe Connectを通じた決済代行機能
- Polygonブロックチェーン上でのNFT証明書の自動発行機能
- 支援ページの埋め込みコード提供機能
- 支援履歴の管理機能
第4条(利用資格)
4.1 受取者
受取者として本サービスを利用できるのは、以下の条件を満たす方に限ります。
- 満18歳以上の個人または法人であること
- 有効なメールアドレスを保有していること
- Stripe Connectアカウントの作成が可能であること
- 反社会的勢力に該当しないこと
- 過去に本サービスの利用停止処分を受けていないこと
4.2 支援者
支援者として本サービスを利用できるのは、以下の条件を満たす方に限ります。
- 満18歳以上であること(未成年の場合は保護者の同意が必要)
- 有効な決済手段を保有していること
- 虚偽の情報を提供していないこと
第5条(アカウント登録)
本サービスの受取者として登録するには、Google OAuth、GitHub OAuthによる登録が必要です。
ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つ義務があります。また、アカウント情報の管理責任はユーザーにあり、第三者による不正利用があった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
第6条(受取者の審査について)
重要: 当社は受取者の審査を行いません
- 当社は、受取者が本人であるか、なりすましでないかの確認を行いません
- 受取者の身元確認、信頼性の保証、事業内容の審査は一切行いません
- プラットフォーム内で受取者を検索する機能は提供していません
- 受取者は自身のウェブサイトやSNSで支援ページを共有することを前提としています
支援者の責任: 支援先の受取者が信頼できるかどうかの判断は、支援者自身の責任において行ってください。当社は、受取者による詐欺行為、虚偽の情報掲載、その他の不正行為について一切の責任を負いません。
既存の信頼関係(受取者の公式ウェブサイト、公式SNSアカウントからのリンク等)を活用し、慎重に支援先を選択してください。
第7条(受取者の義務と責任)
受取者は、以下の義務を負います。
- プロフィール情報を正確に記載すること
- 虚偽の情報、誤解を招く情報を掲載しないこと
- 詐欺的な行為を行わないこと
- 支援金を適切に使用すること
- 法令を遵守すること
- 他人の知的財産権を侵害しないこと
- Stripe Connectアカウントを適切に管理すること
第8条(支援者の義務と責任)
支援者は、以下の義務を負います。
- 自己責任での支援判断
支援先の受取者が信頼できるかどうかは、支援者自身の責任で判断してください。当社は受取者の審査を行いません。 - 決済情報を正確に入力すること
- チャージバックや不正利用を行わないこと
- NFT証明書を転売・商用利用しないこと(現行の利用規約による制限)
第9条(決済・手数料)
9.1 手数料
プラットフォーム手数料:
- 支援金額の5%
決済手数料:
- Stripeが定める決済手数料が別途かかります
- 決済手数料は決済方法により異なります
- 詳細はStripeの料金体系をご確認ください
https://stripe.com/jp/pricing
入金額の計算例:
支援金額 10,000円の場合
- プラットフォーム手数料: 500円(5%)
- Stripe決済手数料: Stripeの規定による
- 受取者への入金額: 支援金額 - 各種手数料
9.2 決済方法
本サービスでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
- Apple Pay
- Google Pay
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)
決済処理はStripeを通じて行われます。
9.3 入金スケジュール
- Stripeの規定するスケジュールに従い、受取者の口座に直接入金されます
- 入金タイミングの詳細は、Stripe Connectダッシュボードでご確認ください
第10条(受取口座(Stripe Connect)の制限)
重要: 受取口座の制限について
- 1アカウント1口座の原則
1つのGivableアカウントで設定できるStripe Connectアカウントは1つのみです。一度設定した受取口座は、すべてのプロジェクトで共通となります。 - 複数プロジェクトの支援金
将来的に、1つのアカウントで複数のプロジェクト(受取者ページ)を作成できるようになります。ただし、すべてのプロジェクトの支援金は同じ銀行口座に入金されます。プロジェクトごとに異なる口座で受け取ることはできません。 - 異なる口座で受け取りたい場合
プロジェクトごとに異なる口座で支援金を受け取りたい場合は、別のGivableアカウントを作成してください。各アカウントで1つずつStripe Connectを設定することで、異なる口座への入金が可能です。 - Stripe Connectアカウントの変更
一度設定したStripe Connectアカウントの変更は、サポートチームへお問い合わせください。変更には本人確認が必要です。
第11条(返金ポリシー)
11.1 原則
- 決済完了後の返金は原則として行いません
- NFT証明書はデジタルコンテンツのため、返品はできません
11.2 例外
以下の場合に限り、返金を行います。
- 決済エラーの場合
自動的に返金処理が行われます。 - 支払いの不正利用(クレジットカード不正利用等)の場合
個別に対応いたします。サポートチームまでお問い合わせください。
11.3 返金手続き
- 返金はStripe経由で処理されます
- 返金期間はStripeの規定に従い、通常5-10営業日程度となります
第12条(NFT証明書)
12.1 発行
- 決済完了後、自動的にNFT証明書が発行されます
- Polygonブロックチェーン上に記録されます
- ERC-721規格に準拠します
- 通常30秒〜2分以内に発行が完了します
12.2 権利
- 支援者はNFT証明書の閲覧・ダウンロード権を有します
- NFT画像の著作権はプラットフォームまたは受取者に帰属します
- 転売・商用利用は現在禁止されています
12.3 保管と閲覧
- NFT証明書は、Givableのシステム内で閲覧・ダウンロード可能です
- 証明書閲覧用URLがメールで送付されます
- 将来的に、支援者が自身のウォレット(MetaMask等)に転送できる機能を検討しています
12.4 永続性
- NFT画像はIPFSによる分散保存とクラウドストレージによるバックアップを行います
- ブロックチェーン上の記録は永続的に残ります
- 注意: ブロックチェーン上の情報は削除できません。個人情報保護法(GDPR等)の「忘れられる権利」に完全には対応できない場合があります。
12.5 IPFSメタデータの公開情報
以下の情報がIPFS上で公開されます(削除困難):
- 支援番号
- 支援金額・通貨
- 支援日時
- 受取者名
- 受取者プロジェクト名
- Era(Origin Era等)
- バッジ(First Supporter等)
- 証明書ID
注意: 支援者の個人情報(メールアドレス)はIPFSメタデータに含まれません。
第13条(知的財産権)
13.1 プラットフォーム
- サービス名「Givable」の商標権は当社に帰属します
- UI/UXデザインの著作権は当社に帰属します
- ソースコードの著作権は当社に帰属します
13.2 受取者
- ロゴ、プロフィール画像、説明文の著作権は受取者に帰属します
- NFTデザインの著作権は受取者またはプラットフォームに帰属します
13.3 第三者の権利侵害の禁止
受取者は、自己が権利を有する画像・テキストのみを使用してください。他人の商標、著作物を無断で使用することは禁止されています。
第14条(禁止事項)
以下の行為を禁止します。
- 虚偽の情報の掲載
- 詐欺的な行為
- 不正な決済・チャージバック
- 他人のアカウントの不正利用
- スパム・迷惑行為
- 反社会的勢力との関わり
- マネーロンダリング等の法令違反行為
- 他人の知的財産権を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第15条(アカウント停止・削除)
15.1 停止事由
以下の場合、事前の通知なくアカウントを停止することがあります。
- 本規約に違反した場合
- 不正利用の疑いがある場合
- 長期間の利用がない場合
15.2 削除手続き
- ユーザーはお問い合わせフォームからアカウント削除を依頼できます
- 削除後も、法令に基づき一部情報は保管されます(最長7年)
- ブロックチェーン上の記録は削除できません
第16条(免責事項)
16.1 プラットフォームの責任範囲
- 受取者の詐欺行為について: 当社は審査を行わないため、受取者による詐欺行為、虚偽の情報掲載について一切の責任を負いません
- NFT証明書の価値: 当社はNFT証明書の金銭的価値を保証しません
- 支援先の選択: 支援先の選択は支援者の自己責任です
- 外部サービスの障害: ブロックチェーン、IPFS、Stripe等の外部サービスの障害について当社は責任を負いません
16.2 技術的制限
- システムメンテナンスによるサービス停止が発生する場合があります
- 不可抗力(天災、戦争、法令変更等)による影響について責任を負いません
第17条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約は日本法に準拠します
- 本サービスに関する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
第18条(規約の変更・通知)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます
- 変更内容は、本ウェブサイト上での掲載またはメールにより通知します
- 変更後の規約は、掲載またはメール送信の時点から効力を発します
- 変更後も本サービスを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします
制定日: 2025年11月8日