利用規約

最終更新日: 2025年11月8日

第1条(はじめに)

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Plusing(以下「当社」といいます)が提供するNFT証明書付き支援サービス「Givable」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく際には、本規約の全文をお読みいただき、これに同意いただく必要があります。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

  1. 「本サービス」
    当社が提供するNFT証明書付き支援サービスの総称をいいます。
  2. 「受取者」
    本サービスを利用して支援を受け取るユーザーをいいます。
  3. 「支援者」
    本サービスを通じて受取者を支援し、NFT証明書を購入するユーザーをいいます。
  4. 「NFT証明書」
    支援の証として発行される、Polygonブロックチェーン上のERC-721規格のNon-Fungible Token(非代替性トークン)をいいます。
  5. 「支援」
    支援者が受取者に対して行う金銭の支払いをいい、法的には「NFT証明書の購入」として扱われます。寄付ではありません。

第3条(サービス内容)

本サービスは、以下の機能を提供します。

  1. 受取者が支援ページを作成し、支援を受け付ける機能
  2. 支援者が決済を行い、NFT証明書を購入する機能
  3. Stripe Connectを通じた決済代行機能
  4. Polygonブロックチェーン上でのNFT証明書の自動発行機能
  5. 支援ページの埋め込みコード提供機能
  6. 支援履歴の管理機能

第4条(利用資格)

4.1 受取者

受取者として本サービスを利用できるのは、以下の条件を満たす方に限ります。

  1. 満18歳以上の個人または法人であること
  2. 有効なメールアドレスを保有していること
  3. Stripe Connectアカウントの作成が可能であること
  4. 反社会的勢力に該当しないこと
  5. 過去に本サービスの利用停止処分を受けていないこと

4.2 支援者

支援者として本サービスを利用できるのは、以下の条件を満たす方に限ります。

  1. 満18歳以上であること(未成年の場合は保護者の同意が必要)
  2. 有効な決済手段を保有していること
  3. 虚偽の情報を提供していないこと

第5条(アカウント登録)

本サービスの受取者として登録するには、Google OAuth、GitHub OAuthによる登録が必要です。

ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つ義務があります。また、アカウント情報の管理責任はユーザーにあり、第三者による不正利用があった場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第6条(受取者の審査について)

重要: 当社は受取者の審査を行いません

  • 当社は、受取者が本人であるか、なりすましでないかの確認を行いません
  • 受取者の身元確認、信頼性の保証、事業内容の審査は一切行いません
  • プラットフォーム内で受取者を検索する機能は提供していません
  • 受取者は自身のウェブサイトやSNSで支援ページを共有することを前提としています

支援者の責任: 支援先の受取者が信頼できるかどうかの判断は、支援者自身の責任において行ってください。当社は、受取者による詐欺行為、虚偽の情報掲載、その他の不正行為について一切の責任を負いません。

既存の信頼関係(受取者の公式ウェブサイト、公式SNSアカウントからのリンク等)を活用し、慎重に支援先を選択してください。

第7条(受取者の義務と責任)

受取者は、以下の義務を負います。

  1. プロフィール情報を正確に記載すること
  2. 虚偽の情報、誤解を招く情報を掲載しないこと
  3. 詐欺的な行為を行わないこと
  4. 支援金を適切に使用すること
  5. 法令を遵守すること
  6. 他人の知的財産権を侵害しないこと
  7. Stripe Connectアカウントを適切に管理すること

第8条(支援者の義務と責任)

支援者は、以下の義務を負います。

  1. 自己責任での支援判断
    支援先の受取者が信頼できるかどうかは、支援者自身の責任で判断してください。当社は受取者の審査を行いません。
  2. 決済情報を正確に入力すること
  3. チャージバックや不正利用を行わないこと
  4. NFT証明書を転売・商用利用しないこと(現行の利用規約による制限)

第9条(決済・手数料)

9.1 手数料

プラットフォーム手数料:

  • 支援金額の5%

決済手数料:

  • Stripeが定める決済手数料が別途かかります
  • 決済手数料は決済方法により異なります
  • 詳細はStripeの料金体系をご確認ください
    https://stripe.com/jp/pricing

入金額の計算例:

支援金額 10,000円の場合

  • プラットフォーム手数料: 500円(5%)
  • Stripe決済手数料: Stripeの規定による
  • 受取者への入金額: 支援金額 - 各種手数料

9.2 決済方法

本サービスでは、以下の決済方法をご利用いただけます。

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)

決済処理はStripeを通じて行われます。

9.3 入金スケジュール

  • Stripeの規定するスケジュールに従い、受取者の口座に直接入金されます
  • 入金タイミングの詳細は、Stripe Connectダッシュボードでご確認ください

第10条(受取口座(Stripe Connect)の制限)

重要: 受取口座の制限について

  1. 1アカウント1口座の原則
    1つのGivableアカウントで設定できるStripe Connectアカウントは1つのみです。一度設定した受取口座は、すべてのプロジェクトで共通となります。
  2. 複数プロジェクトの支援金
    将来的に、1つのアカウントで複数のプロジェクト(受取者ページ)を作成できるようになります。ただし、すべてのプロジェクトの支援金は同じ銀行口座に入金されます。プロジェクトごとに異なる口座で受け取ることはできません。
  3. 異なる口座で受け取りたい場合
    プロジェクトごとに異なる口座で支援金を受け取りたい場合は、別のGivableアカウントを作成してください。各アカウントで1つずつStripe Connectを設定することで、異なる口座への入金が可能です。
  4. Stripe Connectアカウントの変更
    一度設定したStripe Connectアカウントの変更は、サポートチームへお問い合わせください。変更には本人確認が必要です。

第11条(返金ポリシー)

11.1 原則

  • 決済完了後の返金は原則として行いません
  • NFT証明書はデジタルコンテンツのため、返品はできません

11.2 例外

以下の場合に限り、返金を行います。

  1. 決済エラーの場合
    自動的に返金処理が行われます。
  2. 支払いの不正利用(クレジットカード不正利用等)の場合
    個別に対応いたします。サポートチームまでお問い合わせください。

11.3 返金手続き

  • 返金はStripe経由で処理されます
  • 返金期間はStripeの規定に従い、通常5-10営業日程度となります

第12条(NFT証明書)

12.1 発行

  • 決済完了後、自動的にNFT証明書が発行されます
  • Polygonブロックチェーン上に記録されます
  • ERC-721規格に準拠します
  • 通常30秒〜2分以内に発行が完了します

12.2 権利

  • 支援者はNFT証明書の閲覧・ダウンロード権を有します
  • NFT画像の著作権はプラットフォームまたは受取者に帰属します
  • 転売・商用利用は現在禁止されています

12.3 保管と閲覧

  • NFT証明書は、Givableのシステム内で閲覧・ダウンロード可能です
  • 証明書閲覧用URLがメールで送付されます
  • 将来的に、支援者が自身のウォレット(MetaMask等)に転送できる機能を検討しています

12.4 永続性

  • NFT画像はIPFSによる分散保存とクラウドストレージによるバックアップを行います
  • ブロックチェーン上の記録は永続的に残ります
  • 注意: ブロックチェーン上の情報は削除できません。個人情報保護法(GDPR等)の「忘れられる権利」に完全には対応できない場合があります。

12.5 IPFSメタデータの公開情報

以下の情報がIPFS上で公開されます(削除困難):

  • 支援番号
  • 支援金額・通貨
  • 支援日時
  • 受取者名
  • 受取者プロジェクト名
  • Era(Origin Era等)
  • バッジ(First Supporter等)
  • 証明書ID

注意: 支援者の個人情報(メールアドレス)はIPFSメタデータに含まれません。

第13条(知的財産権)

13.1 プラットフォーム

  • サービス名「Givable」の商標権は当社に帰属します
  • UI/UXデザインの著作権は当社に帰属します
  • ソースコードの著作権は当社に帰属します

13.2 受取者

  • ロゴ、プロフィール画像、説明文の著作権は受取者に帰属します
  • NFTデザインの著作権は受取者またはプラットフォームに帰属します

13.3 第三者の権利侵害の禁止

受取者は、自己が権利を有する画像・テキストのみを使用してください。他人の商標、著作物を無断で使用することは禁止されています。

第14条(禁止事項)

以下の行為を禁止します。

  1. 虚偽の情報の掲載
  2. 詐欺的な行為
  3. 不正な決済・チャージバック
  4. 他人のアカウントの不正利用
  5. スパム・迷惑行為
  6. 反社会的勢力との関わり
  7. マネーロンダリング等の法令違反行為
  8. 他人の知的財産権を侵害する行為
  9. 本サービスの運営を妨害する行為
  10. その他、当社が不適切と判断する行為

第15条(アカウント停止・削除)

15.1 停止事由

以下の場合、事前の通知なくアカウントを停止することがあります。

  • 本規約に違反した場合
  • 不正利用の疑いがある場合
  • 長期間の利用がない場合

15.2 削除手続き

  • ユーザーはお問い合わせフォームからアカウント削除を依頼できます
  • 削除後も、法令に基づき一部情報は保管されます(最長7年)
  • ブロックチェーン上の記録は削除できません

第16条(免責事項)

16.1 プラットフォームの責任範囲

  • 受取者の詐欺行為について: 当社は審査を行わないため、受取者による詐欺行為、虚偽の情報掲載について一切の責任を負いません
  • NFT証明書の価値: 当社はNFT証明書の金銭的価値を保証しません
  • 支援先の選択: 支援先の選択は支援者の自己責任です
  • 外部サービスの障害: ブロックチェーン、IPFS、Stripe等の外部サービスの障害について当社は責任を負いません

16.2 技術的制限

  • システムメンテナンスによるサービス停止が発生する場合があります
  • 不可抗力(天災、戦争、法令変更等)による影響について責任を負いません

第17条(準拠法・管轄裁判所)

  • 本規約は日本法に準拠します
  • 本サービスに関する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします

第18条(規約の変更・通知)

  • 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます
  • 変更内容は、本ウェブサイト上での掲載またはメールにより通知します
  • 変更後の規約は、掲載またはメール送信の時点から効力を発します
  • 変更後も本サービスを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします

制定日: 2025年11月8日